ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ»ΑΦΙΕΡΩΜΑΤΑ

Διαβάστε περισσότερα για : Case study: έξυπνα συστήματα από την SPSS για την Debenhams

Case study: έξυπνα συστήματα από την SPSS για την Debenhams

Σήμερα, οι μεγάλες εταιρείες του retail προσπαθούν αφενός να μειώσουν κατά το δυνατόν τα λειτουργικά τους έξοδα και αφετέρου να αντλήσουν υψηλότερη αξία από τα προϊόντα και τους πελάτες τους. Κύρια επιδίωξη αποτελεί η διαφοροποίηση από τον ανταγωνισμό. Παράλληλα, σε πολλές από τις επιχειρήσεις του κλάδου είναι άμεσα διαθέσιμος ένας τεράστιος όγκος δεδομένων πωλήσεων, που κρύβει μέσα του σημαντική επιχειρηματική πληροφορία. Αυτή η πληροφορία συνήθως αξιοποιείται ελάχιστα μέσω των συμβατικών συστημάτων ανάλυσης της ιστορικής πληροφορίας.

Διαβάστε περισσότερα.

Business Intelligence: ευφυής πρόβλεψη και διασφάλιση του μέλλοντος της επιχείρησης

Τα συστήματα επιχειρηματικής ευφυΐας προσφέρουν πολλαπλές δυνατότητες στο επίπεδο της διευκόλυνσης λήψης αποφάσεων, οι οποίες είναι κρίσιμες, όχι μόνο για την διασφάλιση και μεγέθυνση του κύκλου πωλήσεων των επιχειρήσεων, αλλά και σε επίπεδο θεμελίωσης του «σήμερα» και του «αύριο» μιας επιχειρήσεις. Στο άρθρο που ακολουθεί παρουσιάζεται το ευρύτερο όραμα των εφαρμογών επιχειρηματικής ευφυΐας, αλλά και οι νέες προτάσεις των εταιρειών, οι οποίες δραστηριοποιούνται στον συγκεκριμένο τομέα.

Διαβάστε περισσότερα.

Εργαζόμενοι της πρώτης γραμμής: το κλειδί για την ικανοποίηση του πελάτη

Κάποιοι προτιμούν να τους αποκαλούν σύμβουλους πώλησης, άλλοι ειδικούς εξυπηρέτησης ή ακόμα και συνεργάτες. Σε κάθε περίπτωση, οι εργαζόμενοι μιας λιανεμπορικής επιχείρησης, με αιχμή του δόρατος εκείνους της "πρώτης γραμμής", δηλαδή όσους συναλλάσσονται άμεσα με τον πελάτη, αποτελούν, σύμφωνα με όλες τις εκτιμήσεις, τον πιο πολύτιμο κρίκο κάθε επιχειρηματικής προσπάθειας στον χώρο του retail.

Διαβάστε περισσότερα.

Case study: RFID στην αλυσίδα εστιατορίων Blue C Sushi

Ο έλεγχος της ποιότητας του φαγητού, η άμεση και συστηματική συγκέντρωση πληροφοριών σχετικά με την κατανάλωση συγκεκριμένων επιλογών τού menu και η ακριβής χρέωση των πελατών είναι μερικοί μόνο από τους παράγοντες που μπορεί να κρίνουν την επιτυχία ενός εστιατορίου sushi. Και σε αυτή την περίπτωση, μια καλοσχεδιασμένη εφαρμογή RFID υπόσχεται να δώσει τη λύση στις παραπάνω ανάγκες.

Διαβάστε περισσότερα.

Πιλοτική εφαρμογή σε κατάστημα της αλυσίδας Βερόπουλος

Η τεχνολογία RFID δοκιμάζεται στην πράξη σε πιλοτική εφαρμογή των υπηρεσιών "Διαχείριση προωθητικών ενεργειών" και "Παρακολούθηση αποθέματος στο ράφι" σε κατάστημα της αλυσίδας Βερόπουλος στην Αττική. Η πιλοτική εφαρμογή πραγματοποιείται από το εργαστήριο ELTRUN του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών, στο πλαίσιο τής συμμετοχής στο ερευνητικό ευρωπαϊκό έργο SMART.

Διαβάστε περισσότερα.

ΨΗΦΟΦΟΡΙΑ

Κρίνετε απαραίτητη τη δημιουργία νέου φορέα εκπροσώπησης των επιχειρήσεων σούπερ μάρκετ;

  • Ναι : 62.8%
  • Όχι : 25.6%
  • ΔΓ/ΔΑ : 11.6%